서비스 이용에 불편을 드려 사과말씀드립니다.
안녕하세요. 롱블랙입니다.
사과 말씀드립니다.
5월 24일 오전 8시경 서버 장애로 일부 고객들이
노트 이용 시 화면이 깨지는 불편함을 겪으셨습니다.
해당 문제는 8시 30분에 해결되었습니다.
롱블랙은 2대의 상시 서버와 2대의 자동 증설 서버로 운영되는데요.
아침 시간 자동 증설된 2대의 서버에 장애가 발생하였고
해당 서버로 접속한 고객분들이 노트 화면 구조가 깨져서 보이는 불편을 겪으셨습니다.
이용에 불편을 드려 고객분들에게 사과드립니다.
앞으로 서비스 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
롱블랙 팀 드림