안녕하세요, 롱블랙입니다.

롱블랙 멤버님들께 무거운 마음으로 사과 드립니다.

21일 오전 8시, 롱블랙 웹페이지 접속에 심각한 문제가 발생했습니다.
많은 멤버님들께서 페이지 로딩에 30초 이상이 걸리거나 아예 접속이 불가능한 상태를 경험하셨습니다.
이 문제는 21일 오전 11시 10분 현재 해결되었습니다.

롱블랙 서비스의 속도 저하가 처음 발견된 건 4월 8일 오전 8시입니다.
이후 19일과 20일에도 같은 시각에 로딩 속도가 급격히 떨어졌고 21일엔 급기야 접속 불가 상태가 발생했습니다.
이 문제는 접속자 증가로 인한 서버 부담이 원인인 것으로 파악하고 있습니다.
롱블랙팀은 처음 이 문제를 인지한 4월 8일, 바로 클라우드 이전 논의를 시작했습니다.
현재 5월 중순 완료를 목표로 아마존웹서비스(AWS)로 서버를 완전 이전하는 작업을 진행하고 있습니다.

접속자 증대를 미리 대비하지 못해 서비스 이용에 불편을 드린 점, 깊이 사과드립니다.

최대한 빠르고 꼼꼼하게 작업해 멤버님들이 롱블랙을 편하게 이용하실 수 있도록 하겠습니다.
클라우드 이전이 완료되기 전까지 서버의 부담을 줄이면서 롱블랙 노트 이용에 불편함이 없도록 하기 위해 롱블랙 노트 카카오톡 알림 방송 시간을 한시적으로 조정하려고 합니다.
현행 오전 8시에 발송되는 알림을 4월 22일 금요일부터 오후 1시에 보내드리겠습니다. 부디 이해해주시길 부탁드립니다.
이번 사태로 불편을 겪으신 모든 멤버님들께 지난 노트를 읽으실 수 있는 샷 3개를 4월 22일 금요일까지 지급해드리겠습니다.
 
혹시라도 접속 지연으로 노트를 읽지 못하셨다면 지급된 샷으로 읽어주시길 바랍니다.늘 롱블랙을 아껴주시는 멤버님들께, 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

더 나은 콘텐츠와 서비스로 사랑에 보답하기 위해 노력하겠습니다.
롱블랙 드림