로저 마틴 : 갈수록 세분화하는 취향, 더 섬세한 제안이 필요하다

2021.10.29


롱블랙 프렌즈 B

지난 한주 동안 감각이란 단어를 곱씹었습니다. 구스노키 켄 교수의 인터뷰가 너무 강렬하게 남아서요. 특히 이 대목이 잊히지 않아요. “커리어가 쌓일수록 중요한 것은 감각이다. 나만의 가치는 감각에서 나온다”는 부분이요. 

그러고 보니 비즈니스 세계의 감각을 중시한 또다른 석학이 생각나더라고요. 디자인 씽킹Design Thinking의 창시자 로저 마틴Roger Martin 교수에요. 마틴 교수는 비즈니스 세계가 분석적 사고analytical thinking를 떠받드는 것을 비판해요. 직관적 사고intuitive thinking가 결합된 통합적 사고integrative thinking가 중요하다고 강조하죠.

감각의 시대, 우리는 직관을 어떻게 활용해야 할까요. 롱블랙의 질문에 로저 마틴 교수가 서면으로 답변을 보내왔습니다. 토요일에 느긋한 기분으로 읽어보시길 바랍니다.

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“쇼츠같은 짧은 콘텐츠만 소비했는데, 하루에 몇 분씩 집중해서 무언갈 할 수 있다는 걸 새삼 느낍니다.”

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“주변에 번아웃으로 힘들어하는 친구가 있거든요. 롱블랙 이용권을 선물했어요. 기쁘게도, ‘마음을 가다듬는 데 도움이 됐다’는 말을 들었죠.”

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“롱블랙은 쉬운 말로 브랜딩의 개념을 설명해주잖아요. 매일 한 편씩 읽다보면, 친구들도 브랜딩에 눈을 뜨게 될 거라 생각했어요.”

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“다른 사람의 생각을 직접 만나지 않고도 읽을 수 있는 게 롱블랙의 가장 큰 장점이에요.”

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“롱블랙의 다양한 이야기가 관점을 넓혀줘요. ‘세상에는 이렇게 사는 사람도 있어, 이렇게 다양해’라고요. 그게 위로가 되는 것 같아요.”

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