우리는 매일 고객의 목소리를 마주합니다. 그 안에 'Story'가 숨어 있습니다. 내일을 바꿀 이야기입니다.
그냥 목소리를 듣는 것만으로는 부족합니다. 맥락을 읽어야 합니다. 고객의 일상 속에서 해석될 때, 목소리는 비로소 이야기가 됩니다.
이번 커피챗에선 ‘이야기’라는 키워드를 가운데 두고, 두 시선이 만납니다. 고객의 목소리를 가치로 번역하는 UX의 시선. 인간의 삶을 서사로 읽어내는 인문학의 시선.
고객의 마음을 여는 질문은 어떤 모습일까요? 흩어진 목소리는 어떻게 하나의 이야기가 될까요? 목소리가 기획이 되는 과정, 현대자동차그룹 UX스튜디오 서울에서 함께 들어봅니다.
커피챗 개요 ·행사명: 롱블랙 X 현대자동차그룹 UX스튜디오 커피챗
· 주제: 고객의 목소리를 매력적인 스토리로 완성하는 법
· 일시: 2026. 7. 23(목) 오후 6시 30분 - 9시
· 장소: 서울시 강남구 강남대로 350 현대자동차 강남대로사옥 2층 UX스튜디오 서울
· 참여 인원: 50명
· 가격: 30,000원 (간단한 식사와 음료가 포함된 금액) · 본 커피챗은 커뮤니티 형식으로 진행됩니다. 아래 내용을 참고해 주세요. - 좌석 배정: 당일 행사장 내 조별 배치도를 확인하신 후 지정좌석에 착석해 주세요. 조장은 임의로 선정 됩니다. - 진행 방식: 제시된 주제에 대해 조원들과 자유롭게 의견을 나누고 소통하는 커뮤니티형 디스커션 세션이 진행 됩니다.
