롱블랙 프렌즈 L

오늘 주제는 ‘콜드 스타트Cold Start’야. 제품 출시 초반, 사용자가 너무 적어서 제품의 진가가 발휘되지 않는 문제를 뜻해.

이 문제에 주목한 사람이 있었어. 앤드류 첸Andrew Chen, 세계적인 VC인 앤드리슨 호로위츠a16z의 제너럴 투자 파트너야. 주로 테크 스타트업을 들여다보고 있지. 서브스택Substack, 리포지Reforge 등에 투자를 주도했었어.

투자사를 살피고, CEO를 인터뷰하면서 그는 공통점을 하나 발견했어. 성공하는 스타트업은 ‘네트워크 효과*’를 확보했다는 점이었지.
*사용자가 많아질수록 제품이 더 가치있고 유용해지는 현상

“크게 성장하고 높은 영향력을 가지는 기업에 공통점이 있다는 걸 알았습니다. 그들의 제품이 ‘사람들을 연결한다’는 점이었어요. 소프트웨어 기술이 세상을 지배하는 이유를 한마디로 정의한다면, ‘네트워크 효과’로 말할 수 있겠더군요.”
_앤드류 첸 a16z 벤처 투자 파트너, 2021년 톡스 앳 구글에서

앤드류는 2021년 11월, 책 『콜드 스타트The Cold Start Problem』를 냈어. 원래 ‘콜드 스타트’는 추운 날, 차에 시동을 걸기 힘든 상황을 뜻해. 기업이 초기에 제대로 된 네트워크를 확보하기 어려운 것과 닮았다고 본 거지.